RENDEZ-VOUS

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Pour prendre un rendez-vous d'urgence, il vous suffit de vous créer un profil dans le portail patient de notre clinique.  Vous pourrez ensuite réserver votre plage horaire selon les disponibilités des journées de service en cliquant sur le bouton Rendez-vous d'urgence  (et non le bouton Prendre rendez-vous).

 

Pour connaître le calendrier des journées de service, visitez notre site internet.  

Nous vous offrons deux types de rendez-vous d'urgence que vous pouvez réserver 72 heures d'avance:

  • Rendez-vous sur place

    • Il s'agit d'un rendez-vous en personne à la clinique.  Veuillez respecter en tout temps les consignes sanitaires,   le port du masque étant obligatoire. 

  • Rendez-vous par téléconsultation (ou télémédecine) 

    • Il s'agit d'une consultation médicale à distance.  Le médecin vous contactera sur votre téléphone dans les 60 minutes suivant l'heure de votre rendez-vous.  Si nécessaire, le médecin peut vous inviter à une visioconférence. 

Particularités du portail patient

  • Seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent créer un profil au portail patient. Pour un enfant âgé de moins de 14 ans, le parent ou le tuteur légal doit se créer un profil au portail patient et réserver un rendez-vous, tout en mentionnant qu'il s'agit d'un rendez-vous pour l'enfant et en incluant des informations utiles de celui-ci  (nom, prénom, date de naissance et numéro d'assurance maladie).

  • Un rendez-vous réservé via le portail patient peut être annulé 48 heures d'avance par vous-même. Passé ce délai, toute annulation doit être faite par communication via courriel, message texte ou téléphone. 

  • Si vous n'êtes pas à l'aise avec le fonctionnement de notre portail patient, veuillez nous contacter via courriel, message texte ou téléphone.

 

Calendrier des journées de service

Dr Thien Chuong Tran           

Dre Marie-Ève Demers

Télémédecine avec un de nos médecins

 

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(514) 701-2203

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